Question 1

Mitsubishi Electric ile Mitsubishi Heavy arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

İki marka farklı şirketlerdir. Mitsubishi Electric (MSZ-LN, MSZ-AP serisi) daha sessiz, daha gelişmiş plazma & filtre teknolojilerine sahip premium segment iken; Mitsubishi Heavy Industries (SRK serisi) daha güçlü ısıtma ve fiyat/performans dengesiyle öne çıkar. İkisi de A++/A+++ enerji sınıfı ve 10 yıl kompresör garantili.

Question 2

Montaj dahil fiyat ne demek?

Accepted Answer

Standart montaj malzemeleri (3m bakır boru, kablo, plastik kanal) ve yetkili teknisyen işçiliği fiyata dahildir. Ek bakır boru, kırım-tamirat, asansör, dış ünite konsolu gibi özel durumlar keşif sonrası ek ücretlendirilir.

Question 3

Kaç taksit yapılabilir?

Accepted Answer

Anlaşmalı bankalarımızda 12 aya varan faizsiz taksit imkânı vardır. Banka kartı, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul edilir.

Question 4

Kapıda ödeme var mı?

Accepted Answer

Hayır. Mitsubishi klima yüksek değerli bir üründür; güvenliğiniz için online kart, havale veya banka taksiti ile ödeme alıyoruz. Sipariş onayı ile montaj randevunuz oluşturulur.

Question 5

Odam için kaç BTU klima almalıyım?

Accepted Answer

Genel kural olarak m²'yi 450-500 ile çarpın. Örneğin 20 m² oda için ~9.000 – 12.000 BTU yeterlidir. Cam alan, kat, yön ve insan sayısı sonucu değiştirir. Doğru sonuç için BTU Hesaplama aracımızı kullanın.

Question 6

Inverter klima ile normal klima farkı nedir?

Accepted Answer

Inverter klima kompresörünü sürekli değişken hızda çalıştırarak hedef sıcaklığa ulaşınca düşük güçle çalışmaya devam eder. Bu sayede %30-50 enerji tasarrufu, daha sessiz çalışma ve sabit sıcaklık konforu sağlar. Mitsubishi'nin tüm yeni serileri inverter teknolojisidir.

Question 7

WiFi'li model almalı mıyım?

Accepted Answer

Eğer akıllı ev sistemi kullanıyorsanız (Google Home, Alexa) veya klimayı eve gelmeden çalıştırmak istiyorsanız kesinlikle WiFi'li modeli tercih edin. Sonradan WiFi modülü eklemek mümkün olsa da entegre olanlar daha sorunsuzdur.

Question 8

Montaj ne kadar sürer?

Accepted Answer

Standart bir split klima montajı 2-3 saat arasındadır. Yeni inşaat veya zor erişimli adreslerde 4-5 saate kadar uzayabilir.

Question 9

Sipariş sonrası montaj kaç gün sürer?

Accepted Answer

Sipariş onayından sonra genellikle 24-72 saat içinde montaj tamamlanır. Sezon yoğunluğunda (Haziran-Ağustos) bu süre uzayabilir; erken sipariş indirimiyle önceliklendirme yapılır.

Question 10

Dış üniteyi nereye koyacağız?

Accepted Answer

İdeali balkon, cumba altı veya cephe duvarıdır. Direkt güneş almayan, hava sirkülasyonu olan, servis erişimi kolay bir nokta seçilir. Yönetim izni gerekiyorsa keşif öncesi alınması iyi olur.

Question 11

Garanti süresi ne kadar?

Accepted Answer

Tüm Mitsubishi klimalarda 2 yıl ürün garantisi + 10 yıl kompresör garantisi standarttır. Montaj işçiliği 1 yıl garantilidir. Garanti belgenizi /garanti-sorgulama sayfasından sorgulayabilirsiniz.

Question 12

Bakım ne sıklıkla yapılmalı?

Accepted Answer

Yılda en az 1 kez (ideal olarak sezon başında, mayıs) periyodik bakım önerilir. Yoğun kullanımda 6 ayda 1 filtre temizliği yapın. Düzenli bakım enerji tüketimini %15-20 azaltır.

Question 13

Arıza durumunda ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Önce klima ekranındaki hata kodunu not edin ve /ariza-kodlari sayfasından anlamını öğrenin. Sonra 0850 destek hattımızı arayın veya /iletisim formunu doldurun; aynı gün servis randevusu oluşturulur.

Question 14

Bir klima ayda ne kadar elektrik tüketir?

Accepted Answer

12.000 BTU A+++ inverter klima, günde 8 saat soğutmada ortalama 2-3 kWh tüketir. Aylık ~60-90 kWh, yani güncel tarifelerle ~₺180-₺270. /enerji-tasarrufu sayfasından detaylı tahmin yapabilirsiniz.

Question 15

Klimayı kapatmak mı sürekli açık tutmak mı daha tasarruflu?

Accepted Answer

Inverter klimada kısa süreli (1-2 saat) çıkışlarda açık bırakmak daha tasarrufludur; çünkü cihaz hedef sıcaklığa ulaştıktan sonra çok düşük güçle çalışır. Uzun süreli (3+ saat) çıkışlarda kapatmak daha mantıklıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Cevabını bulamadın mı?